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Wie funktioniert es?

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Fragen/Antworten

Studienobjekte

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Information / Fragen und Antworten

1.) Ich möchte auch an der Handystudie teilnehmen. Was muss ich tun?
Das ist ganz einfach. Tragen Sie bitte Ihre Daten in das Bewerbungsformular ein und ein Mitarbeiter aus unserem Haus wird sich dann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

2.) Was kostet die Teilnahme an Handystudie?
Die Teilnahme kostet 96,- Euro für eine Teilnahmeperiode von 6 Monaten. Dafür erhalten Sie aber auch alle Studienobjekte, wie Handy´s oder Mobilfunkzubehör ohne weitere Kosten zur Verfügung gestellt und dürfen diese im Anschluß behalten.

3.) Kann ich mir die Studienobjekte aussuchen?
Nein. An welcher Studie Sie teilnehmen und welche Produkte (Handy´s oder Mobilfunkzubehör) Sie erhalten, können Sie nicht beeinflussen. Sie erhalten von uns die Möglichkeit mit einer Antwortkarte einen Gerätewunsch zu äußern. Wir versuchen auch Ihrem Wunsch nachzukommen, können allerdings nicht garantieren, das Sie auch Ihr Wunschgerät erhalten.

4.) Werden nur neue Handy´s und Mobilfunkprodukte in den Studien verwendet?
Es handelt sich zum Teil um Neuerscheinungen, aber auch um Geräte die schon einige Zeit im Handel erhältlich sind. Das Ziel ist es aus einem breiten Spektrum Studienergebnisse zu erhalten.

5.) Wer liefert die Studienobjekte?
Die Studienobjekte (Handygeräte oder Mobilfunkzubehör) erhalten Sie direkt von uns angeliefert.

6.) Mit welchen oder wie vielen Firmen arbeiten Sie zusammen?
Wir sind Unabhängig und Neutral und nicht an andere Firmen vertraglich gebunden. Nur so ist sind unabhängige und neutrale Ergebnisse zu erzielen.

7.) Warum wird eine Studiengebühr erhoben?
Nur dadurch ist möglich das wir unabhängig bleiben können und nicht durch die Industrie beeinflußbar werden.

8.) Warum muss ich die Teilnahmepauschale im Voraus für den gesamten Teilnahmezeitraum bezahlen?
Um den Verwaltungsaufwand (für Sie sowie auch für uns) und die damit verbundenen Kosten so gering wie möglich zu halten, wird die Studiengebühr im Voraus für die Teilnahmeperiode von sechs Monaten entrichtet. Der Vorteil für Sie als Teilnehmer liegt darin, dass Sie nur einmal Ihren Beitrag entrichten müssen. Darüber hinaus ist es in der heutigen Zeit aufgrund der teilweise schlechten Zahlungsmoral andernfalls nicht möglich Studienobjekte zu versenden.

9.) Wann wird der Mitgliedschaftsbeitrag abgebucht?
Der Mitgliedschaftsbeitrag wird etwa 5-6 Tage nach Erhalt der Rechnung von Ihrem bei uns angegebenen Bankkonto abgebucht. Die Rechnung selber erhalten Sie etwa 14 Tage nach der Bestätigung Ihrer Teilnahme. Das bedeutet, das etwa 3 Wochen nach unserer Teilnahmebestätigung der Rechnungsbetrag Ihrem Bankkonto belastet wird. Natürlich wird Ihre Bankkonto nicht belastet, wenn Sie der Teilnahme innerhalb Ihrer Widerrufsfrist fristgerecht widersprochen haben.

10.) Wann und wie kann ich die Teilnahme beenden?
Während der zweiwöchigen Widerrufsfrist ab Erhalt der Widerrufsbelehrung können Sie jederzeit in Textform und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag Abstand nehmen.
Eine Kündigung muss spätestens einen Monat vor Ablauf der laufenden Teilnahmeperiode schriftlich erklärt werden. Sie beendet das Vertragsverhältnis zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit.

11.) Ich möchte teilnehmen, aber nur für z.B. drei Monate, ist das möglich?
Nein, die Mindestteilnahme an unsere Studien beträgt sechs Monate.

12.) Wozu brauchen Sie meine Kontodaten?
Für Ihre Teilnahme am Lastschriftverfahren. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Ihre Studiengebühr wird ganz bequem einmalig für die jeweilige Teilnahmeperiode von Ihrem Konto eingezogen.

13.) Warum bekomme ich einen Fragebogen?
Mit dem Fragebogen versuchen wir Sie einzuschätzen. Es ist äußerst wichtig, dass Sie diesen wahrheitsgetreu ausfüllen und nichts erfinden.

14.) Was passiert mit dem ausgefüllten Fragebogen?
Dieser wird analysiert und ausgewertet

15.) Wann erhalte ich das erste Studienobjekt?
Sie bekommen mit unserer Teilnahmebestätigung das Datum der ersten Lieferung mitgeteilt. Wichtig ist allerdings für den Erhalt, die vollständige Bezahlung Ihrer Studiengebühr in Höhe von 96,- Euro und evtl. Kosten für Rücklastschriften oder Mahngebühren.

16.) Erhalte ich auch wirklich alle Produkte, die auf der Homepage zu sehen sind?
Nein. Handystudie hat immer eine Vielzahl von unterschiedlichen Studien gleichzeitig laufen. Ein Erhalt aller abgebildeten Studienobjekte ist nicht möglich. Es kann auch vorkommen, das Sie Studienobejkte erhalten, die auf unserem Internetauftritt nicht aufgeführt sind.

17.) Sind alle Hersteller oder Firmen darüber informiert, dass unter Umständen deren Produkte in den Studien verwendet werden?
Nein, in der Regel nicht.

18.) Wie ist der Ablauf Ihrer Teilnahme bei Handystudie?
Schauen Sie bitte unter dem Menüpunkt "Wie funktioniert es?".

20.) Darf ich die Studienobjekte und Leistungen behalten - auch wenn ich z.B. meine Mitgliedschaft kündige?
Selbstverständlich müssen Sie erhaltene Produkte und Leistungen auch bei einer Kündigung nicht zurückgeben. Eine fristgemäße Kündigung beendet das Vertragsverhältnis stets zum Ende der laufenden Vertragsperiode. Voraussetzung: Sie haben Ihre Studiengebühren in voller Höhe entrichtet.

21.) Wie viele Studienobjekte erhalte ich?
Eine konkrete Anzahl kann Ihnen dazu im Vorfeld nicht genannt werden. Es ist aber garantiert, das Sie neben Mobilfunkprodukten mindesten ein Handygerät während Ihrer Teilnahmeperiode erhalten.

22.) Was passiert, wenn ich an einer Studie nicht teilnehmen kann oder will?
An allen Studien nehmen Sie freiwillig teil. Wenn Sie an einer Studie nicht teilnehmen wollen, haben Sie allerdings keinen Anspruch auf die Teilnahme an einer andere Studie.

23.) Darf ich die Studienobjekte nach der Studie verkaufen?
Sie können mit allen Studienobjekten nach Ihrem Belieben verfahren, denn diese gehen mit Erhalt, nach Bezahlung der Studiengebühren in Höhe von 96,- Euro, in Ihr Eigentum über.

24.) Seit wann ist Ihre Firma am Markt?
Wir sind seit 2004 im Bereich der Marktforschung tätig.

25.) Woher weiß ich, dass Ihre Firma keine Briefkastenfirma ist?
Bei Handystudie handelt es sich um einen Produktzweig der EuMedien GmbH. Diese ist eine deutsche, mittelständische Gesellschaft mit Hauptsitz in Lüneburg und meheren weiteren Niederlassungen in Deutschland.

26.) Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Nur sofern es für die Studienteilnahme von Nöten ist, werden ggf. Ihre Daten weitergegeben. Wir nehmen den Datenschutz sehr Ernst, darum geben wir Ihnen gegenüber als Vertrauensbeweis die nachfolgende Datenschutzerklärung ab:

Datenschutzerklärung gemäß § 4 TDDSG

Mit der Teilnahme an der Handystudie geben Sie uns Ihr Einverständnis dafür, dass EuMedien Ihre nachstehend aufgeführten personenbezogenen Daten zu den hier genannten Zwecken erheben, verarbeiten und nutzen darf. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die
EuMedien GmbH
Postfach 1472
21304 Lüneburg

im Folgenden EuMedien

2. Bestandsdaten
EuMedien erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten eines Kunden ohne weitergehende Einwilligung nur soweit sie für die Vertragausführung sowie zu Abrechnungszwecken erforderlich sind. Grundsätzlich werden Vor- und Zuname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Bankverbindung sowie Zugangskennungen des Kunden gespeichert (Bestandsdaten). Diese Daten werden sowohl mittels elektronischer Bestellformulare erhoben, als auch fernmündlich oder schriftlich.

3. Nutzungsdaten
Daten die Informationen über die Nutzung des Angebotes enthalten werden nur erhoben, genutzt und verarbeitet, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme dieser Dienste zu ermöglichen und abzurechnen. Gegebenenfalls können hierzu auch von EuMedien Cookies genutzt werden, welchen lediglich die Daten einzelner Nutzungsvorgänge für die Zeit eines solchen speichern.

4. Abrechnungsdaten
Soweit Daten für Abrechnungszwecke erforderlich sind (Abrechnungsdaten), werden sie längstens bis zu sechs Monate nach Versendung der Rechnung gespeichert, darüber hinaus nur, wenn und solange der Nutzer Einwendungen gegen die Rechnung erhebt oder die Rechnung trotz Zahlungsaufforderung nicht bezahlt. Werden die Daten zur Erfüllung bestehender gesetzlicher, satzungsmäßiger oder vertraglicher Aufbewahrungsfristen benötigt, ist die EuMedien berechtigt, die Daten länger zu speichern.

5. Weitergabe von Daten zur Abrechnung
Die EuMedien darf Abrechnungsdaten an andere Dienstanbieter und Dritte übermitteln, soweit dies zur Ermittlung des Entgelts und zur Abrechnung mit dem Nutzer erforderlich ist. Bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen ist EuMedien berechtigt, die personenbezogenen Daten zu erheben, verarbeiten und nutzen, die zum Aufdecken sowie Unterbinden von rechtswidrigen Inanspruchnahmen und zur Durchsetzung ihrer Ansprüche gegenüber dem Nutzer erforderlich sind.

6. Weitergabe der Daten im Rahmen der Vertragspflicht

EuMedien übermittelt die Bestandsdaten des Nutzers zur Erfüllung der Hauptleistungspflicht an dritte Unternehmen, welche dann Produkte o.ä. an den Nutzer versenden können. EuMedien ist berechtigt, die gespeicherten Daten zu Zwecken der Werbung, der Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung des Dienstes zu nutzen, soweit der Kunde dem nicht widerspricht. Ein Widerruf ist schriftlich an die verantwortliche Stelle (siehe Pkt. 1) zu richten.

7. Weitergabe von Daten an Behörden
Nach Maßgabe der hierfür geltenden Bestimmungen ist die EuMedien berechtigt, Auskunft an Gerichte und Strafverfolgungsbehörden für Zwecke der Strafverfolgung zu erteilen.

8. Auskunft über gespeicherte Daten
EuMedien erteilt dem Kunden auf Verlangen unentgeltlich und unverzüglich Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten. Die Auskunft kann auf Verlangen des Kunden auch elektronisch erteilt werden.

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